I .Zásady ochrany osobních údajů

1.1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára na dodávku služieb, alebo uvedením svojej emailovej adresy pre získanie konkrétnych informácií do poľa na to určeného užívateľ potvrdzuje, že je oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov, že vyjadruje svoj súhlas s ich znením, a že ich v celom rozsahu akceptuje.

1.2 Poskytovatel je správcem osobních údajů uživatelů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení. (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen “GDPR”). Poskytovatel se zavazuje začlenit osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejména s GDPR.

1.3. Osobnými údajmi sú akékoľvek informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä s odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

1.4 Při zadávání objednávky nebo zasílání informací e-mailem se souhlasem zákazníka jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nezbytné pro úspěšné vyřízení žádosti nebo objednávky (jméno a adresa, kontakt). Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky uživatele a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem. Účelem zpracování osobních údajů je rovněž zasílání obchodních informací a další marketingové aktivity. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a oprávněný zájem Poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem Poskytovatele je zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.

1.5 Pro plnění licenční smlouvy využívá poskytovatel služeb subdodavatelů, zejména poskytovatelů e-mailových služeb (osobní údaje mohou být uloženy ve třetích zemích) a poskytovatelů webhostingu. Subdodavatelé jsou prověřeni z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů. Poskytovatel a subdodavatel webhostingu uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, podle které subdodavatel odpovídá za řádné zabezpečení fyzického, hardwarového a softwarového perimetru, a je tedy přímo odpovědný uživateli za případné porušení zabezpečení osobních údajů.

1.6 Poskytovatel uchovává osobní údaje Uživatele po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem a k uplatnění nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).

1.7 Uživatel má právo požadovat od poskytovatele přístup ke svým osobním údajům podle článku 15 GDPR, opravu osobních údajů podle článku 16 GDPR nebo omezení zpracování podle článku 18 GDPR. Uživatel má právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 odst. 1 písm. a) a písm. c) až f) GDPR. Dále má uživatel právo vznést námitku proti zpracování podle článku 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů podle článku 20 GDPR.

1.8 Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.

1.9 Uživatel není povinen poskytovat osobní údaje. Poskytnutí osobních údajů je však nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů nemůže být smlouva uzavřena ani ze strany poskytovatele plněna.

1.10 Ze strany poskytovatele nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu č. 22 GDPR.

1.11 Zájem o využití služeb poskytovatele projevíte vyplněním kontaktního formuláře:

1.12 Souhlasí s použitím svých osobních údajů pro účely elektronického zasílání obchodních nabídek, reklamních materiálů, přímého prodeje, průzkumů trhu a přímých nabídek produktů Poskytovatelem a třetími stranami, avšak ne častěji než jednou týdně, a zároveň prohlašuje, že zasílání informací dle bodu 1.11.1 nepovažuje za nevyžádanou reklamu, neboť Uživatel výslovně souhlasí se zasíláním informací dle bodu 1.11.1. Uživatel může svůj souhlas podle tohoto bodu kdykoli písemně odvolat na adrese sales@teslaeh.eu.

1.12 Poskytovatel používá při své prezentaci tzv. cookies za účelem zlepšení kvality služby, personalizace nabídky, shromažďování anonymních údajů a pro analytické účely.
Používáním webových stránek uživatel souhlasí s používáním výše uvedené technologie. Nezbytné soubory cookie – soubory cookie nezbytně nutné k zajištění provozu webových stránek a internetových služeb.
Pro použití těchto souborů cookie není vyžadován souhlas. Analytické a marketingové soubory cookie – Pro použití ostatních souborů cookie je vyžadován souhlas. Soubory cookie spadající do této kategorie se používají především k anonymnímu sledování návštěvnosti a aktivity uživatelů na našich webových stránkách. To nám umožňuje sledovat, co se zákazníkům líbí, a zlepšovat naše služby.




1.12.1 Konkrétně používáme soubory cookie: Nezbytné soubory cookie Analytické soubory cookie Marketingové soubory cookie

Poskytovatel tímto prohlašuje, že ochrana osobních údajů podléhá vnitřním bezpečnostním předpisům poskytovatele.

K Osobním údajům budou mít přístup pouze oprávněné osoby Poskytovatele a Subdodavatelů dle článku 2.8 těchto Podmínek, které budou mít Poskytovatelem stanovené podmínky a rozsah zpracování údajů, přičemž každá taková osoba bude mít přístup k Osobním údajům pod svým jedinečným identifikátorem.

Oprávněné osoby poskytovatele, které zpracovávají osobní údaje podle těchto podmínek, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo jejich bezpečnost. Poskytovatel zajistí jejich prokazatelné zavázání se k této povinnosti. Poskytovatel zajistí, aby tato povinnost trvala pro poskytovatele a příjemce i po skončení pracovního nebo jiného poměru s poskytovatelem.

Poskytovatel je v rámci možností nápomocen uživateli prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření při plnění povinnosti uživatele reagovat na žádost o výkon práv subjektu údajů stanovených v GDPR; jakož i při zajišťování souladu s povinnostmi podle článků 32 až 36 GDPR, a to s ohledem na povahu zpracování a informace, které má poskytovatel k dispozici.

II. Závěrečná ustanovení

2.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti uplynutím doby stanovené v bodě 1.6 těchto obchodních podmínek.

2.2 Uživatel souhlasí s těmito podmínkami zaškrtnutím políčka souhlasu prostřednictvím online formuláře nebo zadáním své e-mailové adresy, na kterou požaduje zasílání informací. Tím uživatel vyjadřuje, že si tyto podmínky přečetl, že s nimi souhlasí a že je přijímá v plném rozsahu.

2.3 Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky změnit. Poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu zveřejnit nové znění podmínek na svých internetových stránkách nebo zaslat nové znění na e-mailovou adresu uživatele.

2.4. Kontaktné údaje poskytovateľa vo veciach týkajúcich sa týchto podmienok: +421911101073, sales@teslaeh.eu

2.5 Vztahy, které nejsou výslovně upraveny těmito podmínkami, se řídí GDPR a zákony Slovenské republiky.

Tyto podmínky vstupují v platnost dne 31.1.2024.

www.teslaeg.eu

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich produktů, jejich funkčnosti a požadavků na servis.

  • Co je to bateriový systém pro ukládání energie (BESS) a k čemu slouží?

    BESS (Battery Energy Storage System) je technologie určená k ukládání elektrické energie do baterií, která umožňuje flexibilní a efektivní využívání energie podle aktuální potřeby. Tyto systémy pomáhají stabilizovat energetickou síť, snižují závislost na kolísavých cenách elektřiny a zvyšují energetickou nezávislost tím, že umožňují efektivní využívání energie z obnovitelných zdrojů, jako je solární nebo větrná energie.

  • Jaké jsou hlavní výhody BESS pro průmyslové a komerční subjekty?

    Mezi hlavní výhody patří:

    – Optimalizace nákladů – uskladněnou energii lze využít v době špičky, kdy jsou ceny elektřiny vysoké, a snížit tak provozní náklady.

    – Záložní zdroj energie – BESS poskytuje spolehlivou zálohu při výpadku elektrické sítě, čímž zajišťuje kontinuitu výroby a provozu.

    – Vyrovnávání zatížení sítě – bateriový systém může vyrovnávat nerovnováhu mezi výrobou a spotřebou, čímž zabraňuje přetížení sítě a stabilizuje dodávky.

    – Podpora obnovitelných zdrojů energie – ukládá přebytečnou energii z obnovitelných zdrojů a umožňuje její využití v době, kdy nejsou zdroje k dispozici (např. v noci).

  • Jak dlouho vydrží bateriové úložiště energie?

    Životnost bateriového systému závisí na několika faktorech, jako je kvalita použitých baterií, intenzita používání a způsob údržby. Standardní lithium-iontové baterie mají při správném provozu obvykle životnost 10 až 15 let. Díky pokročilým technologiím řízení spotřeby energie může životnost dosahovat i vyšších hodnot, aniž by došlo k výrazné ztrátě kapacity.

  • Jak se BESS připojuje a jaké jsou požadavky na jeho instalaci?

    BESS lze připojit k síti buď přímo jako součást energetického managementu budovy, nebo jako samostatný systém s možností ostrovního provozu. Instalace vyžaduje prostor pro umístění bateriových modulů, vhodné klimatické podmínky a odbornou instalaci a připojení. Důležitým aspektem je také dimenzování systému podle potřeb budovy a typické spotřeby.

  • Jaká jsou bezpečnostní opatření při používání BESS?

    Moderní BESS jsou vybaveny pokročilými bezpečnostními mechanismy včetně:

    – Tepelný management – zajišťuje, aby baterie pracovaly v optimálním teplotním rozmezí.

    – Ochrana proti přetížení a zkratu – zabraňuje poškození systému a snižuje riziko požáru.

    – Systém včasného varování – monitoruje stav jednotlivých článků baterie a upozorňuje na případné nesrovnalosti, čímž snižuje riziko selhání.

  • Lze systém BESS rozšířit, pokud se zvýší moje energetické potřeby?

    Ano, většina moderních bateriových systémů je modulární a škálovatelná. To znamená, že lze podle potřeby přidávat další bateriové moduly a zvyšovat tak kapacitu a výkon celého systému. Toto rozšíření však vyžaduje odborné konzultace a přizpůsobení systému novým podmínkám, aby byla zajištěna optimální integrace.

Máte ještě otázky?

Kontaktujte nás pro další informace a rady.

Kontakt